หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้า กรุณาสอบถามดีไซเนอร์โดยตรงก่อนที่จะสั่งซื้อ การสื่อสารอย่างชัดเจนก่อนสั่งซื้อสามารถช่วยหลีกเลี้ยงปัญหาการคืนเงินและเปลี่ยนสินค้าที่ตามมาทีหลัง

ใบยื่นเรื่องการคืนเงินมีผลการใช้งาน 7 วัน (เริ่มนับตั้งแต่วันต่อมาหลังจากที่ได้รับสินค้า)

หากการยื่นเรื่องของคุณไม่ตรงกับเงื่อนไขการส่งคืนสินค้า Pinkoi ดีไซเนอร์มีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการส่งคืนสินค้า กรุณาติดต่อดีไซเนอร์โดยตรงก่อนที่จะยื่นเรื่อง

ดีไซเนอร์ไม่ยอมรับการยื่นเรื่องการคืนเงินของประเภทสินค้าที่อยู่ด้านล่าง

สินค้าสั่งทำพิเศษเฉพาะลูกค้า
สินค้าประเภทของใช้ส่วนตัวที่แกะกล่องแล้ว

ขั้นตอนการคืนเงิน

หลังจากที่ได้รับใบยื่นเรื่องการคืนเงินแล้ว ดีไซเนอร์จะติดต่อลูกค้ากลับภายใน 3 วันทำการ

หลังจากที่แบรนด์กดยอมรับการเปลี่ยนคืนสินค้า กรุณาส่งสินค้าคืนภายใน 4 วันทำการ และแจ้งให้ดีไซเนอร์เจ้าของแบรนด์ทราบผ่านข้อความแชท พร้อมแนบข้อมูลชื่อบริษัทขนส่งและหมายเลขพัสดุ

หลังจากที่ได้รับสินค้าส่งคืนแล้ว ดีไซเนอร์จะตรวจสอบสินค้าและจัดการขั้นตอนการคืนเงินภายใน 2 วันทำการ

สตูดิโอนี้ไม่มีบริการเปลี่ยนสินค้า

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้า กรุณาสอบถามดีไซเนอร์โดยตรงผ่านข้อคามแชท