Bonne Etoile creates handcrafted fabric essentials for dogs.
With thoughtful designs and meticulous craftsmanship, we deliver products that delight both pets and their owners, including dog walk bags, poop bag pouches, and more.
Experience the care and uniqueness of Bonne Etoile, crafted with love in Korea.

การคืนเงินและเปลี่ยนสินค้า

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้า กรุณาสอบถามดีไซเนอร์โดยตรงก่อนที่จะสั่งซื้อ การสื่อสารอย่างชัดเจนก่อนสั่งซื้อสามารถช่วยหลีกเลี้ยงปัญหาการคืนเงินและเปลี่ยนสินค้าที่ตามมาทีหลัง

ใบยื่นเรื่องการคืนเงินมีผลการใช้งาน 7 วัน (เริ่มนับตั้งแต่วันต่อมาหลังจากที่ได้รับสินค้า)

หากการยื่นเรื่องของคุณไม่ตรงกับเงื่อนไขการส่งคืนสินค้า Pinkoi ดีไซเนอร์มีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการส่งคืนสินค้า กรุณาติดต่อดีไซเนอร์โดยตรงก่อนที่จะยื่นเรื่อง

ดีไซเนอร์ไม่ยอมรับการยื่นเรื่องการคืนเงินของประเภทสินค้าที่อยู่ด้านล่าง

สินค้าสั่งทำพิเศษเฉพาะลูกค้า
สินค้าประเภทของใช้ส่วนตัวที่แกะกล่องแล้ว

ขั้นตอนการคืนเงิน

หลังจากที่ได้รับใบยื่นเรื่องการคืนเงินแล้ว ดีไซเนอร์จะติดต่อลูกค้ากลับภายใน 3 วันทำการ

หลังจากที่แบรนด์กดยอมรับการเปลี่ยนคืนสินค้า กรุณาส่งสินค้าคืนภายใน 3 วันทำการ และแจ้งให้ดีไซเนอร์เจ้าของแบรนด์ทราบผ่านข้อความแชท พร้อมแนบข้อมูลชื่อบริษัทขนส่งและหมายเลขพัสดุ

หลังจากที่ได้รับสินค้าส่งคืนแล้ว ดีไซเนอร์จะตรวจสอบสินค้าและจัดการขั้นตอนการคืนเงินภายใน 3 วันทำการ

สตูดิโอนี้ไม่มีบริการเปลี่ยนสินค้า

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้า กรุณาสอบถามดีไซเนอร์โดยตรงผ่านข้อคามแชท